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河南經濟報 記者 石桂林 通訊員 張浩

營商環境是一個地方的重要軟實力，優化營商環境就是解放生產力，就是提高綜合競爭力。順河街街道堅持把優化轄區營商環境作為助力企業高質量發展的有效手段，通過細化責任分工，強化責任落實，加大助企政策宣傳，確保措施落實到位，努力打造一流營商環境，助力企業高質量發展。

高度重視，夯實工作基礎。順河街街道始終堅持“營商環境也是生產力，抓營商環境就是抓發展”的理念，嚴格落實區委、區政府優化營商環境工作各項要求，把優化營商環境作為經濟發展的生命線，堅持用硬措施治理軟環境。街道成立由主要領導任組長，班子成員及各科室長為成員的營商環境工作領導小組，認真學習市、區關于優化營商環境的各項政策措施，定期組織召開專題會議進行分析研究，夯實優化營商環境工作基礎。

廣泛宣傳，營造濃厚氛圍。街道圍繞加大營商環境宣傳、營造濃厚氛圍，一是制作以“優化營商環境，推進高質量發展”等為內容的展板、條幅、標語，在轄區主干道、沿街商戶進行宣傳，并充分利用商戶電子顯示屏等設備滾動播放優化營商環境宣傳字幕，形成線下線上聯動的宣傳格局;二是充分利用轄區商戶微信群,向廣大商戶深入宣傳優化營商環境相關政策措施，提升全民對優化營商環境工作的認知率;三是安排專人定期深入企業開展以“優化營商環境”為主題的宣傳活動，采取上門宣傳等形式宣傳營商環境政策，及時公開優化營商環境的政策措施，為企業辦事提供明確指引，幫助企業了解、理解、用好政策，提高政策覆蓋率和知曉度,讓優化營商環境理念深入人心。

開展入企走訪，掌握存在困難和問題。街道建立干部走訪企業制度，要求牽頭科室定期組織人員深入企業開展調查走訪，了解企業生產經營情況，開展工業企業欠薪隱患排查，組織企業開展安全隱患自查自糾，嚴禁停運設備“帶病”復工復產，確保企業安全生產。街道主要領導還親自帶隊每月深入企業開展“大走訪、大調研、大幫扶”活動，與企業負責人進行深入溝通交流，進一步宣傳市、區各項助企惠企政策，深入了解企業在資金、用工、銷售等方面存在的問題，幫助企業分析解決發展中遇到的堵點、難點，對走訪過程中了解到的問題，實行“當場解決、引導解決、協調解決”的方式予以落實，切實幫助企業解決實際困難。

加強制度落實，幫助企業解決實際問題。針對走訪企業過程中收集到的問題，召開專題會議深入研究，逐項分析原因，建立問題臺賬，針對重點問題采取“點辦理、批處理”的方式，做到解決一個問題，帶動解決一批問題。為確保企業反映問題得到有效解決，街道還印發了《關于建立順河街街道企業問題接收、辦理、辦結反饋閉環管理機制的通知》，從收集整理問題、安排部署、集體研究、交辦落實、匯總整理等各環節著手，實行各科室分工協作、密切配合的工作方式，形成一個助企服務閉環，確保企業問題“件件有回音、事事有著落”。此外，街道將問題解決率、企業滿意率作為衡量工作的首要標準，堅持從增強服務意識、改進工作作風、提高服務質量和水平著手，安排工作人員加強對企業的跟蹤服務，確保企業反饋問題全部得到解決，實現通堵點、消痛點、補斷點的目標，確保工作取得實效，杜絕已經解決的問題重復發生。

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