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原標題：是否允許陪護，不應搞“一刀切”

羅志華

新聞——據央廣網6月26日報道，近日，一位患者家屬向媒體反映稱，其家人在北京某醫院住院期間，醫院不允許家屬自行陪護，只能另請護工。而護工費和額外的住宿費，讓自己產生了不小的經濟壓力。記者走訪北京市多家醫院發現，醫院、病人和家屬對陪護問題看法不一。

站在醫院的角度看，拒絕家屬陪護有一定的道理，畢竟醫院環境復雜，內部存在交叉感染的風險。同時，醫療日益講究精準化，陪護不再是守夜那么簡單，觀察病情、記錄疾病指標等陪護要求越來越高。此外，家屬陪護不利于營造安靜的住院環境。

然而，家屬要求自己陪護，理由同樣充分。親人的陪伴，既貼身又貼心，身體照料和心理呵護都更加細致，這是作為外人的護工或醫療護理員往往不能企及的。而且，請護工和醫療護理員的花費不菲，對一些到異地看病的患者而言，家屬如果不能在醫院陪護，很有可能要額外負擔住宿費。

當前，專業的醫療護理員比較稀缺，家屬花錢請來的，多數情況下仍然是護理技術和能力有限的護工，其在收費與服務質量等方面都曾屢受詬病。相比之下，家屬是患者親近和信賴的人，其細心、耐心程度往往比護工要高得多，親屬之間也有足夠的信任。

透過此番事件和討論，完善住院陪護制度以誰優先等問題應該引起有關部門的重視。倘若一概以技術優先為原則，就會“一刀切”地排斥家屬陪護。

醫院應該是富有人情味的地方，也應該多一些“以患者為中心”的考量，在探索完善住院陪護制度時，要區分不同的情況提供不同的選擇。當家屬因工作繁忙等原因無法陪護時，可以為患者提供質量有保證、價格更合理的陪護服務；當家屬希望與患病親人共度時光或者希望通過陪護來減輕經濟壓力時，只要醫療方面沒有禁忌，也應盡可能地滿足他們的要求，而不應一拒了之。

事實上，更多的醫院是能夠提供這樣的選擇，也充分尊重家屬意愿的，少數醫院“一刀切”的做法應該被及時糾偏。

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