ChatGPT的出現突破了AI進化的邊界，大模型實現智能“涌現”，正在開啟新的工業革命。但是，AI大模型在實際應用中，也暴露出了一些問題，比如缺乏行業深度，無法保證內容可信，回答中經常出現“幻覺”等等。

(資料圖)

如何解決這些問題？近日，在北京市人民政府聯合工業和信息化部、國家網信辦、商務部、中國科協共同主辦的“全球數字經濟大會”上，人們看到了答案。

7月2日的“人工智能高峰論壇”上，展示了一批“專”、“小”、“深”的行業模型，這些深入行業、深耕場景開發的行業模型，相比于通用大模型，不但技術難度降低，還有效提升了信息的準確性和可靠性。其中，阿里云、華為云、360、創業黑馬、釘釘等公司的行業模型應用，入選北京市通用人工智能大模型行業應用典型場景案例，加以推廣。

據了解，黑馬天啟是創業黑馬集團旗下的子公司，為全國中小企業提供智能時代下的數字化服務，致力于成為中國AIGC第一推廣和服務平臺。黑馬天啟研發的天啟行業模型，是中國第一款垂直于科創服務領域的AI行業模型。

隨著黑馬天啟等行業模型的廣泛應用，我們發現，正如360集團董事長周鴻祎所說，大模型正在逐漸變“小”，未來將會出現越來越多的垂直領域的行業模型，引領中國的AI應用快速發展，深入百業千行。

01

AI大模型時代

中小企業也能有所作為

目前在AI大模型和AIGC應用探索上，國內的大廠、科研院所、產業龍頭、中小企業基本是齊步走的狀態，可以說是百花齊放、齊頭并進。

360集團董事長周鴻祎認為，相較于通用大模型，行業模型至少有三個優點。第一，解決專業領域問題能力很強；第二，訓練和部署成本更低；第三，升級和迭代更加靈活。創業黑馬董事長牛文文也非常認同周鴻祎的觀點，他認為：“正如周鴻祎周總所說，大模型要做小、做專、做行業應用，小企業也可以在AI新時代大有作為?！?/strong>

據牛文文介紹：“創業黑馬在5月份正式發布了天啟行業模型。我們做的不是全知全能的通用大模型，而是專業可靠的行業模型。推出之后發展情況非常好，目前已經有500多家機構在使用。”

在“全知全能大模型”和“能為垂直行業賦能、讓行業人效真正得以提高的模型”之間，創業黑馬旗下的黑馬天啟行業模型在研發之初就選擇了后者。

“大約在去年年底之前，經過審慎的判斷之后，我們堅定地選擇了行業模型，即通過垂直模型的建設，來真正解決行業、產業內部面臨的挑戰和問題?！焙隈R天啟CEO楊昕介紹，之所以做出這一選擇，是基于行業需求：“當我們只是局限在專業領域去訓練一個行業模型的時候，開發成本就會降低，準確性也可以提高，可以造福整個知識產權和科技服務領域的同行。目前，這一市場才剛剛起步?！?/strong>

02

創業黑馬，

為什么要做科創行業模型？

創業黑馬是一家在A股創業板上市的企業服務提供商，并且也面向創業者提供認知、資本、資源整合等綜合性創業加速服務。據了解，早在2022年8月，創業黑馬內部就開始嘗試利用AI大模型技術來解決行業面臨的核心問題。2023年1月，第一版內測版本正式上線。然后保持每月一次更新的頻率，多次完成重要迭代。

創業黑馬為什么要做科創服務領域的AI行業模型？

首先，科技創新服務行業整體規模較大。官方數據顯示，我國目前科創服務領域相關企業和機構超過100萬家，科創服務行業門類廣泛，包括且不限于知識產權、科技項目咨詢、財稅服務、法律服務等等。其中，知識產權行業規模超3000億元，從業人員超110萬人。整體屬于典型的高智商且勞動密集型行業，特別適合通過AI大模型來提高人效。

其次，科創服務從業者痛點明顯。由于企業申報項目數量大，申報時間集中，并且來自各行各業，從生物制藥到冷鏈物流，從芯片計算機到農產品，服務每一家企業都需要耗費大量時間成本，從頭查閱和學習該行業知識，而且這些知識儲備又難以跨行業復用。大多數咨詢師在高峰期往往是不堪重負的，需要大量的文檔撰寫和交付，并且平均每個客戶的等待周期要超過兩個星期。

目前，能夠開發出AI大模型的多是互聯網巨頭，作為一個只有數百人的中小企業，創業黑馬憑什么能做出科創服務領域的AI行業模型？

“人工智能模型并非只有互聯網巨頭能做出來。我們在做天啟行業模型時發現，在模型訓練過程當中，至關重要的是知識、數據，特別是精準的行業知識。這次模型的突破，本質上也是知識帶動自然語言技術上的一種突破?！?/strong>黑馬天啟CEO楊昕表示。

據介紹，天啟科創行業模型擁有創業黑馬長期獨家積累的1.6億條工商數據、3800萬條商標注冊數據、全國專利數據、全國政策數據等。通過公開數據+黑馬私有數據混合訓練的方式，已經相當于一個具備“全行業通識”的專家，解決了咨詢行業在資料梳理、知識儲備和方案撰寫等方面面臨的難題，極大縮短了客戶等待時間。

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小場景切入：

申報高企，就用天啟

黑馬天啟行業模型的場景是如何細分的？

楊昕以“企業申請高新資質”為例做了介紹：中國每年有100萬家企業申請國家高新技術企業資質，需要請專業的咨詢師撰寫申請文案，從事這個工作的有70萬人。平均每個咨詢師為一家企業撰寫資料需要兩周的時間。現在通過天啟大模型，一個咨詢師一天可以撰寫兩家企業的材料。從而實現“成本除以15，效率乘以20”的降本增效成果。

創業黑馬執行總裁、黑馬天啟董事長羅浛予認為：“如果有一天，全國有100萬知識產權從業者知道了‘申報高企，就用天啟，專業高效還省錢’，大部分都愿意使用天啟大模型，那這就將給整個科創服務行業帶來很大的價值?！?/strong>

據了解，黑馬天啟行業模型在基線模型的基礎之上做了知識的封裝和系統升級，可以實現簡單邏輯的推理以及多輪對話功能。更重要的是，天啟能夠通過任務模型來完成單個項目、單個產品獨特任務，最后再將應用場景植入到業務領域當中，實現端到端的業務內容輸出。

羅浛予認為，中國有太多的垂直細分行業，“每個行業都值得用行業模型重做一遍”。她表示：“僅在企業服務領域，可以開發的業務就還有很多，比如法律、稅務、人力資源等等。AIGC時代，未來已來?！?/strong>

黑馬AIGC產業營

讀懂AIGC底層邏輯，一步接入產業未來

3大核心認知，6大前沿主題

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